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【過度な緊張はパフォーマンスの敵】緊張の原因となる心理効果と緩和方法とは 緊張によってパフォーマンスが低下してしまった経験がある方は少なくないのではないでしょうか？緊張することで委縮してしまったり頭が真っ白になって考えていたことが...

【今すぐブラック企業から脱出】知らない間に陥りやすい心理バイアス２種類 あなたが今在籍している会社は、このまま長く続けるべき会社ですか？ 仕事がうまくいかない時や人間関係の悩み、将来への不安など、先行きが見えないこの世の中で...

営業マンがチームビルディングを考えるうえで押さえておくべき心理とは 営業としてされた方の多くは、はじめ何かしらのチームやグループに配属されることが多いと思います。 個人で成果をあげる事はもちろん、チームの成果や会社の業績の一...

【部下や後輩を動機づけるには】対下位者に対するコミュニケーションの取り方とは 入社して1年経てば、後輩もでき社内の立場にも変化が出てきます。 仕事も成果が上がるようになれば、仕事の役割の幅も広がってきます。主な役割の...

【会話の主導権を操りイニシアチブを握る】口論を優位に進める論法３つ 相手との議論の際に、口論に負けてしまい立場が悪くなってしまうことはありませんか。 論理的な話法で攻めた方がいい人もいれば、感情論のほうが有効なケース...

【心理メカニズムを理解】YESを引き出す心理ポイント5つ+3つ モノやサービスを売りたいとき、どのように相手をYESの返事に導いていますか？ 説得して買ってもらっている状態はあまり望ましくないのかもしれませんが、説得よりも納得して買...

【トップセールスの思考】ギネスにも掲載される営業の神様とは ジョー・ジラードという人を知っていますか？ 1960年台にアメリカで活躍され、「営業の神様」と呼ばている人です。 人によって目標は様々ですが、目指すべき目標は売上...

【運命を変える習慣化術】心理的手法を用いた習慣の改善プランを紹介 ダイエットでも勉強でも何でもそうですが、何かを成し遂げたいために、自分にとって習慣化されていないことを習慣化しようとすることは簡単なことではありません。 仕事...

【モチベーションを落とさない】継続するために大切な勉強法３つ 社会人の平均的な勉強時間はどれくらいかご存じですか？ 1日に約6分程度と言われています。1日6分です。 これが多いか少ないかはそれぞれの感じ方ですが、社会人の世...

取引先に対してミスを起こしてしまい、クレームに発展する。営業の現場で避けては通れない場面です。 取引先からはプロとしての完璧な仕事を求められる反面、自分の行動の甘さや、相手の望む行動がとれないと、その不満がクレームに発展することってあ...